Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit

Taxi mit Herz möchte die eigene Website möglichst zugänglich und nutzbar für alle Menschen gestalten.

Dazu gehören Menschen mit Behinderungen, ältere Menschen, Menschen mit Seh-, Hör-, Motorik- oder kognitiven Einschränkungen sowie Personen, die unsere Website mit unterschiedlichen Geräten, Browsern oder Hilfsmitteln nutzen.

Unser Ziel ist es, Informationen zu Taxi-Bestellung, Krankenfahrten, Seniorentaxi, Flughafentransfer, Großraumtaxi, Fahrpreisrechner und Kontaktmöglichkeiten möglichst verständlich und barrierearm bereitzustellen.


Verantwortliche Anbieter

Verantwortlich für diese Website sind:

Taxi mit Herz GmbH
Heinrich-Hertz-Str. 28
40699 Erkrath
Deutschland

Vertreten durch: Riza Agcicekoglu

Telefon: 0211 / 331000
E-Mail: ko*****@*********rz.info

sowie, soweit Leistungen oder Anfragen den entsprechenden Betrieb betreffen:

Taxi-, Mietwagen- & Limousinenbetrieb Riza Agcicekoglu
Heinrich-Hertz-Str. 28
40699 Erkrath
Deutschland

Inhaber: Riza Agcicekoglu

Telefon: 0211 / 331000
E-Mail: ko*****@*********rz.info


Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website wird im Rahmen des Relaunchs überarbeitet und soll schrittweise barriereärmer gestaltet werden.

Wir orientieren uns dabei an anerkannten Anforderungen zur digitalen Barrierefreiheit, insbesondere an gut verständlicher Sprache, klarer Struktur, ausreichenden Kontrasten, Tastaturbedienbarkeit und einer möglichst einfachen Nutzung auf Mobilgeräten.

Nach Abschluss des Relaunchs soll die Website technisch und inhaltlich erneut geprüft werden.


Maßnahmen zur Barrierefreiheit

Wir achten bei der Überarbeitung der Website insbesondere auf folgende Punkte:

  • klare Überschriftenstruktur
  • verständliche Texte
  • gut erkennbare Schaltflächen
  • ausreichende Farbkontraste
  • Bedienbarkeit auf Smartphone, Tablet und Desktop
  • möglichst gute Tastaturbedienbarkeit
  • sinnvolle Linktexte
  • Alternativtexte für wichtige Bilder
  • verständliche Formulare
  • klare Fehlermeldungen bei Formularen
  • gut lesbare Schriftgrößen
  • einfache Navigation
  • Vermeidung unnötiger Animationen
  • klare Hinweise bei externen Inhalten

Noch nicht vollständig barrierefreie Inhalte

Trotz sorgfältiger Überarbeitung kann es vorkommen, dass einzelne Bereiche noch nicht vollständig barrierefrei sind.

Das kann insbesondere betreffen:

  • ältere Inhalte aus dem bisherigen WordPress-System
  • eingebundene externe Dienste
  • Fahrpreisrechner
  • App- oder Online-Bestellung
  • Karten- oder Bewertungsdienste
  • PDF-Dateien oder ältere Dokumente
  • Bilder ohne vollständige Alternativtexte
  • einzelne Formularfunktionen
  • technische Elemente des verwendeten WordPress-Themes oder Plugins

Wir arbeiten daran, solche Barrieren im Rahmen der technischen Möglichkeiten zu reduzieren.


Externe Inhalte

Auf dieser Website können externe Inhalte eingebunden sein, zum Beispiel:

  • Fahrpreisrechner
  • Online- oder App-Bestellung
  • Karten
  • Google-Bewertungen
  • externe Formulare oder Iframes
  • eingebettete Medien

Auf die vollständige Barrierefreiheit externer Dienste haben wir nicht immer direkten Einfluss. Wir bemühen uns jedoch, solche Dienste möglichst nutzerfreundlich einzubinden und Alternativen bereitzustellen, soweit dies möglich ist.

Wenn eine Funktion nicht nutzbar ist, kontaktieren Sie uns bitte direkt telefonisch oder per E-Mail.


Alternative Kontaktmöglichkeiten

Wenn Sie Inhalte auf dieser Website nicht oder nur schwer nutzen können, helfen wir Ihnen gerne direkt weiter.

Sie können uns kontaktieren unter:

Telefon: 0211 / 331000
E-Mail: ko*****@*********rz.info

Bitte beschreiben Sie möglichst genau:

  • welche Seite betroffen ist
  • welches Problem auftritt
  • welches Gerät oder Hilfsmittel Sie nutzen
  • welche Information oder Funktion Sie benötigen

Wir bemühen uns, Ihnen zeitnah eine zugängliche Alternative bereitzustellen.


Taxi telefonisch bestellen

Wenn die Online-Bestellung, ein Formular oder eine digitale Funktion für Sie nicht nutzbar ist, können Sie Ihr Taxi jederzeit telefonisch bestellen.

☎ 0211 / 331000

Unser Team nimmt Ihre Anfrage entgegen und klärt die wichtigsten Details direkt mit Ihnen.


Feedback zur Barrierefreiheit

Wir freuen uns über Hinweise, wenn Ihnen Barrieren auf unserer Website auffallen.

Bitte senden Sie Ihr Feedback an:

Taxi mit Herz
Heinrich-Hertz-Str. 28
40699 Erkrath
Deutschland

Telefon: 0211 / 331000
E-Mail: ko*****@*********rz.info


Durchsetzungs- und Beschwerdemöglichkeiten

Wenn Sie uns eine Barriere gemeldet haben und keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können je nach rechtlicher Einordnung weitere Beschwerde- oder Durchsetzungsmöglichkeiten bestehen.

Für bestimmte Produkte und Dienstleistungen ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen zuständig.

Bitte beachten Sie, dass die konkrete Zuständigkeit vom jeweiligen Dienst, Produkt und rechtlichen Anwendungsbereich abhängt.


Erstellung und Aktualisierung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde im Rahmen des Website-Relaunchs erstellt.

Stand: [Monat Jahr eintragen]

Die Erklärung wird aktualisiert, wenn sich technische Funktionen, rechtliche Anforderungen oder der Stand der Barrierefreiheit dieser Website ändern.


Weitere Informationen

Weitere rechtliche Hinweise finden Sie auf folgenden Seiten:

Impressum
Link: /impressum/

Datenschutzerklärung
Link: /datenschutzerklaerung/

Cookie-Richtlinie
Link: /cookie-richtlinie/

AGB / Beförderungsbedingungen
Link: /befoerderungsbedingungen/


SEO-Titel

Barrierefreiheit | Taxi mit Herz Erkrath

Meta-Beschreibung

Erklärung zur Barrierefreiheit von Taxi mit Herz. Informationen zur barrierearmen Nutzung der Website, Kontakt bei Barrieren und alternativen Bestellmöglichkeiten per Telefon.